Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, le informamos el detalle de la política de privacidad y el tratamiento de sus datos personales por parte de INDIBA, S.A.
Quién es el RESPONSABLE del Tratamiento de sus datos?
Identidad: INDIBA, S.A.
Dirección: C/ Moianès, nº 13, Pol. Ind. Can Casablanques, 08192 – Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Teléfono: (+34) 93 265 55 22 Fax: (+34) 93 576 30 40
Web: www.indiba.com
Qué datos personales tratamos, cómo los hemos obtenido y con qué finalidad los tratamos?
Los datos se han obtenido directamente por las personas interesadas en nuestros servicios al haber adquirido alguno de nuestros productos o haberse registrado en alguna de nuestras actividades (eventos, feries, etc.) o a través de nuestra página web. Asimismo, también pueden haber sido facilitadas por usted mismo para el mantenimiento de la relación comercial.
Concretamente, tratamos los siguientes datos:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI, nacionalidad, país de residencia.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono y población.
- Datos de transacciones económicas: Aquellos datos relativos a transacciones económicas para el pago o cobro de productos o servicios facilitados al o por el interesado.
En INDIBA, S.A., tratamos la información que nos facilitan las persones interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de clientes y proveedores: Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, envío de información, presupuestos y facturas.
- Formación: Llevar a cabo la formación necesaria en cada momento a nuestros clientes y usuarios.
- Marketing: Gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, mejorar su experiencia de usuario, publicidad, prospección comercial, prestación de servicios de comunicación electrónica.
- Servicio técnico: Proporcionar la asistencia técnica necesaria a nuestros clientes y usuarios.
- Consultas y reclamaciones: Dar solución y respuestas a incidencias en el producto y elaboración de informes.
Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento y el correcto desarrollo de la relación comercial, en caso de existir un contrato entre usted e INDIBA, S.A.
En cualquier caso, el tratamiento de los datos personales se mantendrá mientras permanezca la relación comercial o no sea revocado el consentimiento, lo cual puede hacerse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad y con el deber de secreto requeridos y no serán cedidos a terceras personas, pero se prevé que los datos relativos al tratamiento de clientes y/o empleados puedan ser comunicados a otras empresas del grupo empresarial INDIBA, S.A., para fines administrativos internos, así como a la Administración pública cuando sea necesario para dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes.
Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservaran mientras se mantenga la relación comercial con INDIBA, S.A., y, en cualquier caso, hasta que no se solicite su supresión por el interesado. Finalizada la relación por cualquier causa, se conservaran durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación.
Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación o portabilidad mediante comunicación escrita, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, ante INDIBA, S.A. en la calle Moianès, 13, 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona o bien a la dirección de correo electrónico lopd@indiba.com. Si sus derechos no son atendidos puede dirigirse a la AEPD.